Polityka prywatności

(включає Повідомлення користувачів про обробку персональних даних)

Загальні положення

1.1. ТОВ «_______» (далі — «Товариство») дотримується принципів конфіденційності й недоторканості інформації, отриманої від користувачів у рамках надання доступу до інформаційної платформи «imscco» (далі — «Платформа»).

1.2. Товариство гарантує збереження інформації з обмеженим доступом та захист персональних даних користувачів Платформи (далі – «Користувачі»), у т.ч. при використанні офіційного сайту, мобільних застосунків, прикладних програмних інтерфейсів та застосувань (далі – «Послуги»).

1.3. Ця Політика розроблена відповідно до діючого законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (далі – Закон), та міжнародних стандартів щодо захисту даних.

1.4. Використовуючи Платформу «imscco», Користувач погоджується з усіма правилами та умовами цієї Політики. Якщо Користувач реєструється на Платформі від імені та в інтересах третіх осіб (наприклад, співробітників компанії), він підтверджує, що має достатній обсяг повноважень для надання згоди на обробку їхніх персональних даних.

Види даних, що збираються

2.1. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований. До них належать контактні та облікові дані, які надаються Користувачами при використанні Платформи (прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, посада/роль, тощо), а також дані, що використовуються для оплати сервісів Платформи.

2.2. Неперсоніфікована інформація — інформація, яка не прив’язана до конкретного Користувача. Це інформація про версію операційної системи, тип браузера, IP-адресу пристрою, дату та час авторизації, а також статистичні дані щодо використання інструментів на Платформі. Дані збираються з метою оптимізації та покращення роботи сервісу.

Мета та підстави обробки персональних даних

3.1. Метою обробки персональних даних є надання якісних інформаційних послуг та інструментів на Платформі «imscco».

3.2. Товариство здійснює обробку персональних даних на таких підставах:

• згода Користувача на обробку його персональних даних;
• укладення та виконання правочину (зокрема Угоди користувача / Публічної оферти), стороною якого є Користувач;
• необхідність виконання обов’язку Товариства, передбаченого законодавством України;
• захист законних інтересів Товариства.

Використання та передача інформації

4.1. Інформація, яку отримує Товариство, використовується для:

• створення та адміністрування облікового запису Користувача на Платформі «imscco»;
• надання доступу до функціоналу з проєктного менеджменту;
• зв’язку з Користувачами для надання технічної підтримки, сервісних сповіщень та інформування про оновлення;
• оцінки та аналізу роботи Платформи для покращення клієнтського досвіду;
• забезпечення інформаційної безпеки та запобігання шахрайству.

4.2. Товариство може передавати персональні дані третім особам (наприклад, хмарним провайдерам, платіжним системам) виключно на договірній основі з метою належного надання Послуг та за умови забезпечення ними належного рівня захисту даних.

4.3. Поширення персональних даних без згоди Користувача дозволяється лише у випадках, прямо визначених законом (наприклад, на обґрунтований запит правоохоронних органів).

Захист, зберігання та видалення даних

5.1. Персональні дані зберігаються на захищених серверах. Обробка та захист ґрунтуються на ризик-орієнтованому підході для попередження несанкціонованого доступу.

5.2. Товариство вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для безпеки даних, проте Користувач має усвідомлювати, що абсолютно безпечного шляху передачі даних мережею Інтернет не існує. Товариство не несе відповідальності за розголошення Користувачем своїх даних авторизації на Платформі.

5.3. Терміни зберігання визначаються часом, необхідним для надання послуг. Видалення та/або знеособлення даних здійснюється у разі:

• припинення користування Платформою та видалення облікового запису;
• вмотивованого звернення Користувача (відкликання згоди);
• закінчення строку зберігання, визначеного законодавством.

Права та обов’язки Користувача (Повідомлення про обробку даних)

6.1. На виконання вимог ст. 12 Закону України «Про захист персональних даних», Товариство повідомляє, що Користувач як суб’єкт персональних даних має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким вони передаються;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати не пізніше як за 30 календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються дані, а також отримувати їх зміст;
• пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження;
• звертатися зі скаргами на обробку до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства;
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних.

6.2. Користувач зобов’язаний:

• не надавати в користування свої персональні дані (логін/пароль від Платформи) третім особам;
• не здійснювати збирання чи поширення персональної інформації інших Користувачів Платформи;
• не намагатися одержати доступ до даних інших Користувачів будь-яким способом, включаючи зловживання довірою чи підбір даних аутентифікації.

Файли cookie

7.1. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях Користувача під час використання вебверсії Платформи «imscco».

7.2. Платформа використовує файли cookie для підтримки сеансу користувача, збереження налаштувань інтерфейсу (наприклад, відображення дашбордів) та забезпечення технічно бездоганного надання послуг.

7.3. Більшість файлів cookie є «сеансовими» і автоматично видаляються після закриття браузера. Інші залишаються на пристрої до їх видалення Користувачем, що дозволяє розпізнавати браузер при наступному відвідуванні Платформи.

Додаткова інформація та контакти

8.1. Товариство залишає за собою право змінювати цю Політику.

Оновлена версія публікується на офіційному сайті Платформи imscco.com в розділі «Політика конфідеційності»

8.2. У випадку виникнення запитань щодо Політики конфіденційності, реалізації своїх прав або відкликання згоди, Користувач може надіслати лист на електронну пошту: info@imscco.com.